Уфа
Как влияет отсутствие товара в интернет-магазине на позиции сайта?
Автор статьи
Андрей Буйлов
В статье рассмотрим влияние наличия товара на позиции при продвижении сайта.
Подписчик спрашивает: «Если товара «нет в наличии», это ведь является фактором, обесценивающим страницу?»
Будет ли отсутствие товара негативным фактором для продвижения?
Для начала важно понимать, про какую страницу мы говорим. Это может быть страница товара либо страница рубрики, подрубрики, теговая страница.
Карточка товара
В первом случае, когда это страница товара, поисковая система не всегда может нормально определить, что самого продукта нет в наличии. Потому как это не такая линейная задача, люди по-разному оповещают о его отсутствии. Сейчас, в принципе, и Яндекс, и Google научились это понимать. Яндекс, как мне кажется, чуть лучше в этом разбирается, чем Google, по крайней мере при работе в рунете.
И если товара нет в наличии, а все остальное на странице нормально, то у неё часто начинаются проблемы в ранжировании, такие страницы часто вылетают как малоценные. Хотя, в общем, нет достаточных основания для утверждения, что она вылетает как малоценная именно из-за того, что товара нет, потому что обычно это случается по совокупности факторов. Но точно очень часто возникают проблемы с ранжированием, даже если страница не вылетела.
Рубрика, листинг, теговая страница
Второй момент, если это рубрика, листинг, теговая страница — в общем, категория, некоторая страница, в которой собрано много товаров. Тогда немного другая ситуация, здесь важно понимать, как сформирована эта страница.
Например, у вас есть рубрика, где вы продаете, допустим, игровые ноутбуки ASUS в Москве. И в этой рубрике у вас тысяча товаров. И вы не можете всю тысячу поставить на первую страницу, у вас на ней помещается примерно пятьдесят товаров. Если из этих пятидесяти, попадающих на первый экран пользователя, заметной части нет, например, 20 или 30 не имеется, то есть при открытии страницы человек увидел, что у верхних нескольких строчек списка товаров половина не в наличии — вот такая ситуация очень часто грозит проблемами ранжирования. Прежде всего потому, что поисковая система (особенно Яндекс, который к коммерческим факторам очень чувствителен) понимает, что здесь рубрика, которая пользователям не понравится. И даже до того, как пошли живые люди на страницу, у нее будут проблемы: либо она вообще не выйдет, если и не была в топе, а если была, то как только эта ситуация появляется — допустим там всё было и вдруг начинается, что то в наличии, то нет — страничка часто вылетает с позиций. Из индекса чаще нет, в индексе в основном остается, а вот позиции теряет очень часто.
Поэтому если у вас из этой тысячи товаров 500 в наличии, 500 — нет, то как минимум важно отранжировать их, чтобы сначала шли те, которые есть, а потом все, которых нет. И особенно важна в этом плане первая страница пагинации и ее начало, то есть то, что попадает в первый экран пользователя, когда он только открыл страницу.
Это важно пользователям, это важно поисковым системам, это важно асессором — модераторам выдачи поисковых систем, которые будут точечно проверять эти запросы. Если часто будут видеть такую нездоровую ситуацию, то у вас сначала будут проблемы с ранжированием конкретных страниц, а при накоплении некоторой критической массы и с ранжированием всего сайта целиком.
Как быть, когда часть товара «нет в наличии»?
Таким образом, сложно сказать, что само по себе наличие — это прямо грандиозный фактор ранжирования, но это точно важный элемент коммерческих факторов, которые влияют на ранжирование наших страниц. Так что этому важно уделять внимание, чтобы у вас большая часть товаров в рубрике была в наличии. Если у вас чего-то всё же нет, что можно сделать:
Во многих магазинах (например, DNS или еще какой-нибудь компьютерной тематики) можно увидеть, что в таком-то филиале столько, в таком-то столько, а в этих нет в наличии. А другого товара ни в одном магазине нет в наличии, но за 5-7 дней доставят в ту точку, которую вам надо.
И это нормальная ситуация, просто важно в этом плане быть открытыми с посетителями вашего сайта. И не просто соврать, что есть всё в наличии, а реально указать, что вот можно заказать. Обычно можно найти таких поставщиков, у которых можете по-быстрому что-нибудь да заказать. И таким образом вы в этом смысле смягчаете углы, и поисковики (особеноо Яндекс) реагируют не так остро на то, что у вас много чего не в наличии.