Уфа
Рынок
Одна из ключевых задач для агентства интернет-маркетинга — привлечение потенциальных клиентов. Но в условиях высокой конкуренции пользователь редко совершает покупку сразу и готов оставить свои контактные данные. Как побудить пользователя оставить свои контакты и проявить интерес к вашему продукту?...
В компаниях, предоставляющих долгосрочные услуги, ключевым фактором удовлетворенности клиентов является корректная передача их от отдела продаж в аккаунтинг. На первом этапе сотрудничества важно выполнить все обещания, данные менеджером по продажам, и при этом сохранить баланс, избегая переработок...
В современном бизнесе успех продукта прежде всего зависит от того, насколько хорошо предприниматель понимает реальную потребность своего клиента. На практике многие новые проекты терпят крах не из-за плохой реализации, а потому, что идея не решает настоящих проблем клиента. Как же можно избежать...
Мы проводим оценку загрузки отдела разработки и составляем/обновляем списки.
Есть список проектов, список задач относительно понятых в реализации, есть материал, необходимый для этих задач. Если коротко — чтобы все сроки состоялись, нужно, чтобы по всем спискам были положительные отметки ...
Я часто взаимодействую с клиентами из своего уютного мирка, который расположился на двух мониторах рабочего стола. Мне быстро и удобно работать с текстами, картинками, почтой, напоминалками и задачами.
Как на них отвечать?
Примерно с таким выражением лица, как на картинке, люди заполняют почти любые брифы.
Но надо сказать, что чек-листы и брифы — это ровно то, что позволяет не забыть какую-то важную мелочь.
Нормальный вопрос, ведь фонтанчик с нефтью на заднем дворе есть далеко не у всех.
Есть минимальная планка, от которой можно сделать нормально, необходимо и достаточно.
У профессиональных игроков рынка цены не сильно отличаются, так что если за минимум работ по списку вы получаете ценник...
✔ Техзадание — это описание: что, когда сколько и как будет сделано. В письменном виде, заверенное всеми участниками процесса.
✔ Хорошо, когда оно максимально полное.
От частного к общему
— Сделайте нам сайт, пожалуйста, но такой, чтобы продавал.
— Хорошо, скажите, пожалуйста, какое ваше основное конкурентное преимущество, что вы делаете такого, чего не делают ваши коллеги, чем вы отличаетесь?
— Мы хорошо работаем.
Хочу написать про "удачные часы" у нас в студии.
+ 4 важных слайда в картинках
Отличный кейс от коллеги по цеху, над которым предлагаю коллективно подумать. Возможно, уже был в описанных типах.
Там, глядишь, и рынок цивилизованнее станет.
Продолжение темы про типы клиентов и то, как с ними работать. Пьеса в двух действиях с кульминацией.